2. Konferenz Professionelles Wissensmanagement - Erfahrungen und Visionen (WM2003)
Luzern (Schweiz), 2.-4. April 2003
Details: http://wm2003.aifb.uni-karlsruhe.de/

Tutorium 5

Wissen und Lösungen "spielend leicht" im Team schaffen und teilen

Inhalt:

Wie gelingt es, das Wissen von Personen, die als Team zusammenarbeiten, zu vermehren und zu teilen? Insbesondere im Bewusstsein dessen, dass "Wissen" an einzelne Personen gebunden ist, sich in deren Köpfen und nicht in Dokumenten und Datenbanken befindet?

Gemäss der heute verbreitetsten Sicht bezeichnet "Wissen die Gesamtheit der Kenntnisse und Fähigkeiten, die Individuen zur Lösung von Problemen einsetzen. Dies umfasst sowohl theoretische Erkenntnisse als auch praktische Alltagsregeln und Handlungsanweisungen. Wissen stützt sich auf Daten und Informationen, ist im Gegensatz zu diesen jedoch immer an Personen gebunden." (Probst / Raub / Romhardt, "Wissen managen", Gabler 1999).
Und "der Begriff "Wissensmanagement" wird benutzt um jeden Prozess oder jede Praxis der Erzeugung, Aneignung, Erfassung, Teilung und Nutzung von Wissen unabhängig von seinem Ort zu beschreiben, um das Lernen und die Leistung in Organisationen zu verbessern." (Swan et al. in "Proceedings of the 7th ECIS 1999" p .668)

In diesem Tutorial wird anhand exemplarischer Beispiele interaktiv erlebbar gemacht, welche Methoden und Prozesse der Teamarbeit nützlich sind, damit Teams einen "SPIELRAUM" erhalten, um gemeinsam INNOVATIVE Lösungen, Konzepte und Visionen lustvoll und lösungsorientiert zu entdecken und dabei gemeinsam Wissen erzeugen und austauschen.

Dieser "LÖSUNGSSPIELRAUM" ist gekennzeichnet durch folgende Methoden und Prinzipien:

Diese Methoden und Prinzipien sind zusammengefasst zu zehn "Module" mit welchen unterschiedlichste Teamarbeitsformen - vom zweistündigen monatlichen Projektmeeting bis zum mehrtägigen Grundsatzworkshop mit Dutzenden Teilnehmenden - flexibel gestaltet werden können. Ergänzt werden sie durch fünf generelle Methoden und fünf Prinzipien.

Die Beschreibungen aller dieser "Module" sind als frei zugängliches, kostenloses Hyperdokument via Internet hier verfügbar:
http://www.korn.ch/team-process-modules

In diesem Tutorial erhalten Sie einen Überblick über diese Module und Sie wenden einige dieser Module, Methoden und Prinzipien selber praktisch an, indem Sie für ein Sie wichtiges  Anliegen im Team sichtbare Lösungen produzieren.



Ablauf des Tutorials (3.5 Stunden)
 

Zielsetzung:
 
  • Sie haben einen Überblick über die 10 Bausteine, die 5 generellen Methoden und die 5 Prinzipien der "lust- und lösungsvollen Teamarbeit"
  • Sie haben einige dieser Bausteine, Methoden und Prinzipien selber angewendet
  • Für ein Sie wichtiges Anliegen haben Sie in einem Sub-Team sichtbare Lösungen produziert
  • Sie sind motiviert , im eigenen Umfeld dieses erfolgreiche Vorgehen vermehrt anzuwenden und deshalb mehr davon zu lernen

Ablauf:

Anhand selbst gewählter realer "Fälle" erarbeiten Sie exemplarisch konkrete Ergebnisse im Sinn von "guten" Fragen, Ideen, Lösungansätzen und Grobplanungen. Sie arbeiten dabei mit einer situationsspezifischen Auswahlt dieser "Team Process Module":

Teamwork-Process:
Workplace Layout / Check In Warm Up / Speed Input / Brain Drain / Emerge Teams / Focus Results / Open Flow Teamwork / Brains Bazaar / Mini Market / Immediate Feedback

Basic Principles:
Culture of Communication / Coaching vs Leading / Focus on Success & Solutions / Talents !!! / Body + Emotions + Brain

Overall Methods:
Make visibile; prototype! / Change your View / Flow - Stop - Go / Reflect the Process / Play it,have fun!


Zielgruppen:


Referent:

Hans-Peter Korn arbeitet als systemischer Projektmanager, lösungsorientierter Coach und Mediator. Er ist Dozent an der Fachhochschule NW-Schweiz für "Wissensmanagement". Als Physiker war er zunächst in verschiedensten Linien- und Projektleitungsfunktionen in stark technologisch geprägten Bereichen tätig, dann im Informatikbereich der Finanz- und Transportindustrie. Heute konzentriere er sich auf die sozialen Aspekte von Veränderungs-, Kooperations- und Kommunikations-Prozessen in Unternehmen und komplexen Projekten.

Er entwickelte "Playground for Team Solutions" (http://www.korn.ch/team-process-modules/) und "The Solution Stage" (http://www.TheSolutionStage.com/).

Kontakt:

Dr. Hans-Peter Korn
Kompetenz Entwicklungs Center Korn
Turnweg 13
CH 5507  Mellingen
Tel.: ++41 79 461 33 79
Mail: hans-peter@korn.ch
Homepage: www.korn.ch